Partenariat « Zéro Déforestation »
Ayant à coeur de nous impliquer pour défendre une cause qui nous parle à tous et nous concerne tous directement ; nous venons de nous...
top of page
Blog
Blog
vidéo
À la découverte des Pyrénées en famille
à bord de notre van Rocky !
FAQ
-
Quel est l’équipement de base pour une location de van ?Nos vans sont loués avec les équipements suivant inclus : • Chaises de camping • Table intérieur et extérieur • Occultants • Panneau solaire • Batterie Auxiliaire qui vous permet de charger en prise USB • Réfrigérateur 47L • Chauffage stationnaire • Nécessaire de vaisselle • Camping Gaz et recharges de gaz (6 maximum) • Evier • Réserve eau propre 50L et eau sale 20L • Trousse de secours • Cartes routières France et Espagne Portugal • Eponge naturelle • Liquide vaisselle • Sel/Poivre • Distributeur huile + vinaigre • Couvercle anti-projection • Cafetière italienne • Sèche vaisselle pliable • Pelle et balayette • 2 sacs poubelles • Rallonge électrique camping • Drap housse et protège matelas (si enfant) • Lampe frontale • Torchon
-
Peut-on partir avec un enfant ?Bien sûr ! Sur notre van Mike, nous avons la possibilité de rajouter un lit hamac à l’avant du véhicule (à partir de 3 ans). Nous avons sinon le modèle « Rocky » pour partir à 4personnes. Nous avons également en option des sièges autos adaptés à tous les âges. N'hésitez pas à nous contacter nous avons l'habitude des voyages en van avec enfant ;)
-
Quelles sont les conditions obligatoires pour louer un van ?Vous devez impérativement être âgé de 21ans minimum et de justifier d'un permis de conduire de plus de 2 ans en cours de validité. Vous devez régler un acompte de 30% afin de valider la réservation de votre van. Vous devez déposer une caution de 1250 € par empreinte bancaire.
-
Puis-je mettre des vélos électrique sur le porte-vélo?Oui, le porte-vélo peut supporter jusqu'à 60kg. Nous vous recommandons par mesure de sécurité de ne pas laisser les batteries sur les vélos (afin d'éviter tout vol). Vous pourrez charger les batteries de vos vélos électriques si vous vous branchez sur une borne 220V en camping ou sur une aire de camping-car.
-
Comment puis-je régler la caution de 1250€ ?Afin prendre en compte votre demande, nous utilisons le service Swikly qui vous permet de déposer votre caution simplement par une empreinte de carte bancaire, sans payer à l’avance. Swikly vous évite ainsi l'envoi d'un chèque, d’un virement ou de bloquer votre carte bancaire à cause d’une pré-autorisation. Nous vous invitons donc à cliquer sur le lien du mail de Swikly, que vous recevrez suite à votre réservation, et de suivre les étapes demandées. Ceci n'est pas un paiement : Vous ne serez pas débité du montant demandé mais vous autorisez ce débit en cas de problème. Dans ce cas, Swikly sera notre médiateur et vérifiera les conditions de paiement de la caution. Ce service est payant, mais très sécurisé pour vous comme pour nous. C'est pourquoi nous vous demandons de participer aux frais de services d'un montant de 10€ (obligatoire dans les options). Mais voyez le bon côté des choses : • La démarche administrative est simplifiée, plus besoin de chèque par courrier recommandé ou de virement bancaire • Vous pouvez déposer votre caution sans être débité • Le dépôt de caution n’impacte pas votre plafond bancaire et ne bloque pas la somme sur votre compte. • En tant que tiers de confiance, Swikly vous protège des encaissements abusifs grâce à un arbitrage impartial »
Avis
bottom of page